招聘客服总监(非技术)
10000-20000 元/月 5-10人
全职 不限
高中 应届毕业生
不限 宁安市
技能要求：
1、客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。
职位描述
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
黑龙江锦鲤世家餐饮管理有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)
公司介绍：
经营范围：一般项目：餐饮管理；信息技术咨询服务；食品销售（仅销售预包装食品）；酒店管理；专用设备修理；家政服务；企业管理咨询；企业形象策划；会议及展览服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；日用品销售；物业管理；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；组织文化艺术交流活动；广告设计、代理；商业综合体管理服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。许可项目：餐饮服务；酒类经营；食品销售；烟草制品零售；小餐饮、小食杂、食品小作坊经营。
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